Politique de confidentialité — Digital Product
Cette Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et partageons vos informations lorsque vous visitez notre site, remplissez un formulaire, achetez ou interagissez avec le programme Digital Product.
1) Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est : M. Abderrahim KHALID (Programme Digital Product / Media Buying Academy).
- Contact : hello@khalid.digital
- Adresse : 1020 Rue Bouvier, Québec City, Quebec G2K 0K9
Dans ce document, "nous", "notre", "nos" désignent M. Abderrahim KHALID et l'équipe opérant le Programme.
2) Données que nous collectons
A. Données fournies par vous
- Identité et contact : nom, prénom, email, téléphone (si fourni)
- Informations liées au Programme : réponses à un formulaire, demandes, messages au support
- Informations de facturation (selon le prestataire de paiement utilisé)
B. Données collectées automatiquement (site & tracking)
- Données techniques : adresse IP (souvent tronquée), type d'appareil, navigateur, pages visitées
- Événements de navigation : clics, pages vues, conversions (selon votre consentement quand requis)
- Identifiants publicitaires : par exemple
fbclid,gclid, identifiants de campagne (UTM)
C. Données transactionnelles
- Confirmation d'achat, montant, devise, date/heure, statut de paiement, identifiant de commande
3) Pourquoi nous utilisons vos données
Nous utilisons vos données pour :
- Fournir le Programme : accès, livraison, support, communication
- Gérer les paiements et prévenir la fraude
- Améliorer le site : performance, analyse d'audience, UX
- Mesurer la performance marketing : attribution, campagnes, conversion
- Vous envoyer des emails liés au Programme (onboarding, informations, support) et, si applicable, des communications marketing
4) Cookies & technologies similaires (Google & Meta/Facebook)
Nous utilisons des cookies et technologies similaires (pixels, tags, local storage) pour : (1) faire fonctionner le site, (2) mesurer l'audience, (3) diffuser et mesurer la publicité.
4.1 Types de cookies
- Essentiels : nécessaires au fonctionnement du site.
- Analytics : mesure de l'audience et performance (ex. Google Analytics).
- Marketing : publicité, remarketing, optimisation et attribution (ex. Google Ads, Meta Pixel).
4.2 Outils pouvant être utilisés
- Google : Google Analytics, Google Ads (mesure, conversion, remarketing, attribution).
- Meta : Meta Pixel et/ou Conversions API (mesure, optimisation, remarketing Facebook/Instagram).
4.3 Consentement & gestion
Lorsque requis, les cookies non essentiels (analytics/marketing) ne sont activés qu'après votre consentement via un bandeau de cookies. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via :
- le bouton/lien "Préférences cookies" (si disponible), et/ou
- les paramètres de votre navigateur.
5) Partage des données (prestataires, Google/Meta, affiliés)
5.1 Prestataires
Nous pouvons partager des données avec des prestataires nécessaires à l'opération du Programme : hébergement, emailing, support client, paiement/anti-fraude, analytics, publicité (Google/Meta).
5.2 Partage avec Google et Meta (Facebook/Instagram)
Dans le cadre de la mesure et de l'optimisation publicitaire, certains événements (ex. page vue, lead, achat) peuvent être transmis à Google et/ou Meta, selon votre consentement lorsque requis et la configuration en place.
5.3 Partage avec des affiliés (promotion de nos offres)
Nous travaillons avec des affiliés (partenaires) qui promeuvent nos offres. Pour permettre le suivi et l'attribution des ventes, nous pouvons partager avec eux des informations limitées et nécessaires, telles que :
- identifiant d'affilié / identifiant de campagne (UTM)
- confirmation qu'une conversion a eu lieu (oui/non), date/heure
- produit/plan concerné, statut (ex. "payé", "remboursé"), et parfois montant (selon le système d'affiliation)
6) Publicité, remarketing & attribution
Nous pouvons utiliser vos interactions (visite, clic, achat) pour mesurer l'efficacité des campagnes, créer des audiences de remarketing, et optimiser la diffusion publicitaire. Lorsque requis, ces usages reposent sur votre consentement (cookies marketing).
7) Transferts internationaux
Certains prestataires (Google, Meta, outils d'emailing, etc.) peuvent traiter des données sur des serveurs situés hors de votre pays/province. Nous appliquons des mesures raisonnables (minimisation, contrôles d'accès, encadrement contractuel quand applicable).
8) Durée de conservation
Nous conservons vos données :
- le temps nécessaire pour fournir le Programme et le support,
- selon les obligations légales (comptabilité/fiscalité),
- et selon des durées raisonnables pour la sécurité et l'analyse.
9) Sécurité
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données. Aucun système n'étant infaillible, un risque résiduel existe.
10) Vos droits
Selon votre lieu de résidence, vous pouvez demander l'accès, la rectification, la suppression (dans les limites légales), et le retrait du consentement (ex. cookies/marketing).
Pour exercer vos droits : hello@khalid.digital
11) Données des mineurs
Le Programme n'est pas destiné aux enfants. Si vous pensez qu'un mineur nous a transmis des données, contactez-nous afin que nous puissions traiter la demande.
12) Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité. La date "Dernière mise à jour" reflète la version la plus récente.